Proteccion de Datos Personales
Cumplimos con la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador. Conoce tus derechos y como los protegemos.
1. Introduccion
E-LAND CORP S.A.S. esta comprometida con la proteccion de tus datos personales de conformidad con la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, publicada en el Registro Oficial No. 459 del 26 de mayo de 2021.
Esta pagina explica tus derechos como titular de datos personales y como puedes ejercerlos ante nuestra organizacion.
Marco Legal Ecuatoriano: La LOPDP garantiza el derecho a la proteccion de datos personales, estableciendo principios, derechos y obligaciones para el tratamiento de datos en Ecuador.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
E-LAND CORP S.A.S.
1793232780001
Quito, Ecuador
3. Tus Derechos ARCO
La LOPDP de Ecuador te garantiza los siguientes derechos sobre tus datos personales, conocidos como derechos ARCO:
Acceso
Conocer que datos tenemos sobre ti
Rectificacion
Corregir datos inexactos o incompletos
Cancelacion
Solicitar eliminacion de tus datos
Oposicion
Oponerte al tratamiento de tus datos
Adicionalmente, tienes derecho a la portabilidad de tus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
4. Derecho de Acceso
Tienes derecho a solicitar y obtener informacion sobre:
- Que datos personales tenemos almacenados sobre ti
- La finalidad del tratamiento de tus datos
- Las categorias de datos que procesamos
- A quienes hemos comunicado o podriamos comunicar tus datos
- El plazo de conservacion de tus datos
5. Derecho de Rectificacion
Puedes solicitar la correccion de tus datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos o desactualizados. Tambien puedes actualizar muchos de tus datos directamente desde tu cuenta en nuestro sitio web.
6. Derecho de Cancelacion (Supresion)
Puedes solicitar la eliminacion de tus datos personales cuando:
- Los datos ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados
- Retiras tu consentimiento y no existe otra base legal
- Te opones al tratamiento y no prevalecen motivos legitimos
- Los datos han sido tratados ilicitamente
Nota: Algunos datos pueden retenerse por obligaciones legales (ej: facturacion segun normativa SRI).
7. Derecho de Oposicion
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento para marketing directo. Si te opones, dejaremos de procesar tus datos para esa finalidad especifica.
8. Portabilidad de Datos
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea tecnica y legalmente viable.
9. Como Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO tienes dos vías:
🚀 Portal de autoservicio (inmediato)
Desde tu cuenta puedes ejercer tus derechos directamente sin esperar:
- • Descargar tus datos (Acceso/Portabilidad)
- • Cancelar marketing (Oposición)
- • Eliminar tu cuenta (Cancelación/Supresión)
Correo al Delegado de Protección de Datos (DPO)
legal@e-landcorp.comIncluir: nombre completo, cédula/pasaporte, descripción del derecho a ejercer y copia de documento de identidad.
Plazo de respuesta: Respondemos dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción, conforme a la LOPDP. El portal de autoservicio es inmediato.
10. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Autoridad de Proteccion de Datos Personales de Ecuador:
Superintendencia de Proteccion de Datos
Direccion: Av. 9 de Octubre y Malecon, Edificio La Previsora, Guayaquil, Ecuador
Web: www.supercom.gob.ec
Te recomendamos contactarnos primero para intentar resolver cualquier inquietud antes de acudir a la autoridad.
11. Contacto - Delegado de Proteccion de Datos
Nuestro Delegado de Proteccion de Datos (DPO)
Hemos designado un Delegado de Proteccion de Datos para supervisar el cumplimiento de la LOPDP. Puedes contactarlo para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.